Termos de Uso

1.Quem opera o serviço

A mesma empresa opera o Tokaia (tokaia.app).

2.O que a HARPIA faz

A HARPIA é uma plataforma de orçamento de obras. Ela lê os quantitativos do Revit, do ArchiCAD, de arquivos IFC ou de planilhas Excel, liga cada item a composições das bases de preço, aplica o BDI e exporta o orçamento em PDF e Excel. Prefeituras verificadas também exportam nos modelos da Caixa (Planilha Múltipla) e da FUNDEPAR.

3.O orçamento é seu

A HARPIA é uma ferramenta de apoio. Quem decide quantitativos, composições, preços, BDI e o conteúdo final do orçamento é você, e a responsabilidade técnica pelo orçamento entregue (inclusive ART ou RRT, quando exigida) é do profissional que o assina.

• Quantitativos lidos de modelos e planilhas dependem de como o arquivo foi modelado ou preenchido. Confira o que foi importado antes de usar.
• Sugestões de composição feitas pela plataforma são pontos de partida, não indicação técnica. Revise cada vínculo.
• Encontrou um cálculo nosso que não fecha? Escreva para a gente: erro de cálculo ou de exibição da plataforma é nosso e corrigimos.

4.Bases de preço

As bases de preço são publicadas por terceiros: SINAPI (Caixa e IBGE), SICRO (DNIT), ORSE (CEHOP, Sergipe) e SECID (Governo do Paraná). A HARPIA as reproduz como foram publicadas, para consulta e uso no orçamento.

• Pode haver um intervalo entre a publicação de um mês de referência e a sua disponibilidade aqui.
• Os órgãos podem corrigir ou republicar uma base. Em caso de divergência, vale a publicação oficial do órgão.
• Ao criar o orçamento, você escolhe a base, o estado, o mês de referência e se ela é com ou sem desoneração. Confira essas escolhas antes de entregar.

A HARPIA não é afiliada, patrocinada nem endossada por esses órgãos.

5.Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros, incluindo um CPF válido.
• Confirmamos seu e-mail no cadastro. Também é possível entrar com a conta Google.
• A senha é pessoal. Você responde pelo que acontece na sua conta, inclusive por quem você deixar usá-la.
• Suspeitou de acesso indevido? Troque a senha e nos avise.

6.Planos

O uso da plataforma depende de um plano ativo. Os planos e os preços em vigor estão nas páginas de planos para autônomos, para equipes e para prefeituras.

Start

Até 5 orçamentos novos por mês, pela web ou pelos plugins. Apagar um orçamento não devolve a vaga; o limite recomeça no primeiro dia de cada mês. O PDF e a planilha saem com a marca d'água da HARPIA.

Pro

Orçamentos ilimitados, PDF sem a marca d'água e com o logo da sua empresa, e suporte por WhatsApp. Mensal, semestral ou anual.

Equipe

Plano anual para 3, 5 ou 10 usuários, com as regras da seção Equipes.

Prefeituras

Contratados por proposta. As condições do contrato assinado com o órgão prevalecem sobre estes termos no que forem diferentes.

Passar do Start para o Pro: o Pro vale na hora e os dias que ainda restavam do Start são somados ao novo período.

7.Equipes

• Quem contrata o plano de equipe é o dono da equipe: convida e remove membros até o número de usuários do plano e cuida do logo usado nos PDFs da equipe.
• Orçamentos criados ou movidos para a equipe pertencem à equipe: todos os membros atuais veem e editam, e o histórico registra quem alterou o quê.
• Quem sai ou é removido da equipe perde o acesso aos orçamentos da equipe, inclusive aos que criou nela. Orçamentos pessoais continuam só de quem os criou.
• Ao convidar alguém, o dono da equipe declara ter base para compartilhar com essa pessoa os orçamentos e os dados de clientes que estiverem na equipe.

8.Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, no cartão de crédito ou no Pix. A HARPIA não recebe nem guarda os dados do seu cartão. O plano é liberado assim que o pagamento é aprovado.

Cartão de crédito

A assinatura renova sozinha no fim de cada período, no mesmo cartão, até você cancelar.

Pix

Você paga o período escolhido de uma vez, e ele não renova sozinho.

Preços de tabela podem mudar. Mudanças valem para compras e renovações futuras, nunca para o período que você já pagou.

9.Cancelamento e arrependimento

• Você cancela a renovação quando quiser, na página do seu plano, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança depois dele.
• Fora do prazo de arrependimento, não há devolução proporcional do período em curso.
• Arrependimento: nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos contados do pagamento, com devolução integral do valor. Peça pelo e-mail harpiamultplataforma@gmail.com.
• Contratos de prefeituras seguem as regras de rescisão do próprio contrato.

10.Plugins para Revit e ArchiCAD

Os plugins são instalados no seu computador e enviam à sua conta os quantitativos do modelo aberto, quando você manda. Use-os apenas com cópias licenciadas do Revit e do ArchiCAD. A HARPIA não é afiliada à Autodesk nem à Graphisoft; atualizações desses programas podem exigir uma versão nova do plugin.

11.Uso aceitável

Não é permitido usar a HARPIA para:

• acessar contas, orçamentos ou dados de terceiros sem autorização;
• extrair as bases de preço ou o conteúdo da plataforma em massa, copiar ou revender o sistema, ou sobrecarregá-lo com requisições automatizadas;
• dividir uma mesma conta entre várias pessoas fora de um plano de equipe;
• qualquer atividade ilegal, inclusive fraude em licitação.

Uso abusivo pode levar à suspensão da conta, com aviso sempre que possível.

12.Propriedade intelectual

O que é nosso

O sistema, os plugins, o código, as telas, os cálculos, o nome e a marca HARPIA. O plano dá a você uma licença de uso pessoal e intransferível enquanto estiver ativo.

O que é seu

Seus orçamentos, composições próprias, dados de clientes, logos e arquivos enviados. Não reivindicamos propriedade sobre eles e não os usamos para outra finalidade além de operar o serviço, como descreve a Política de Privacidade.

Bases públicas

SINAPI, SICRO, ORSE e SECID pertencem aos órgãos que as publicam.

Sugestões

Sugestões e críticas que você nos mandar podem ser usadas para melhorar o produto, sem gerar obrigação de pagamento.

13.Disponibilidade

Trabalhamos para manter a HARPIA no ar, mas o serviço é prestado como está, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Podemos fazer manutenção, mudar ou descontinuar funções. Mudanças relevantes são avisadas com antecedência razoável.

14.Limites de responsabilidade

A HARPIA não responde por decisões técnicas ou comerciais tomadas com base nos orçamentos, por divergências entre a base publicada pelo órgão e a realidade de mercado, por resultados de licitação, nem por perdas indiretas. Nada aqui afasta direitos que a lei garante a você como consumidor.

15.Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser; a assinatura em curso segue as regras de cancelamento acima. Podemos encerrar contas que violem estes termos. Encerrada a conta, seus dados seguem o que descreve a Política de Privacidade. Antes de encerrar, exporte os orçamentos que quiser guardar.

16.Mudanças nestes termos

Podemos atualizar este texto; a data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma com 30 dias de antecedência, e nesse prazo você pode cancelar sem qualquer penalidade se não concordar com elas.

17.Lei aplicável

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.